Algemene voorwaarden
📜 Servicevoorwaarden
-
Algemeen
Deze website wordt beheerd door Dioné Official. Door onze site te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze diensten. -
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle producten, diensten en transacties via onze webshop. In specifieke gevallen kunnen aanvullende voorwaarden gelden. -
Bestellingen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betaling dient te worden voldaan via een van de aangeboden betaalmethodes: iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard of andere beschikbare opties. -
Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Wij verzenden via PostNL of DHL. Levertijd binnen Nederland bedraagt gemiddeld 1–2 werkdagen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace link per e-mail. -
Retouren en herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen je bestelling te retourneren. Producten dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Zie onze retourpagina voor meer informatie. -
Klantenservice
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via e-mail: dioneofficial@hotmail.com. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. -
Aansprakelijkheid
Dioné Official is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van onze producten. Indien een product gebreken vertoont bij ontvangst, neem dan direct contact op. -
Wijzigingen
Dioné Official behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op deze pagina.